出光興産はスマートフォンで事前に洗車の設定ができるアプリの実証実験を始めた。アプリに会員登録し、シャンプーやはっ水などの洗車のオプションやコースを選択する。車両は自動で検知する。洗車メニューの設定から決済までスマホで完結すること可能。実証実験を通じてサービスを向上させ、サービスステーション（ガソリンスタンド）の付加価値を高めていく。
アプリ名は「AND WASH」。同社によると、洗車を事前設定できるアプリは国内で初めて。利用者はアプリで洗車する車両と洗車のコースを設定し1週間以内に洗車場に行くと、カメラが自動で車両を認識して洗車する。料金はクレジットカードで決済する。
実証実験は千葉県市川市の「ローソン市川大野町三丁目店」の敷地に併設した洗車場で実施する。利用状況を分析してアプリを改良し、順次全国のサービスステーションに展開する。
同社は洗車の利用者の間で、洗車機器の操作や精算が複雑なため不満があるとみており、アプリで利便性を上げる。
同社はサービスステーションを基点に周辺地域の生活を支えるため、デジタル技術を活用した新たなサービスの創出を目指している。
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April 15, 2020 at 08:33AM
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出光興産、洗車専用のスマホアプリ 車両を自動で検知 - 日本経済新聞
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